被譏台大生當房仲 林士凱成功反擊
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大中小台大政治系畢業的信義房屋五股重劃店店長林士凱,頂著高學歷選擇進入信義房屋當房仲一途,起初高學歷卻成為硬傷,他講話過於文謅謅,無法與客戶產生共鳴,還時常被客訴,依靠土法煉鋼,業績表現急起直追外,僅花三年時間順利當上店長。
林士凱出身公務員世家,大學就讀政治系公共行政組,畢業後想出國讀書,但單親家庭緣故,經濟不允許,打算進入信義房屋存錢後再出國,從小聽從安排的他,第一次勇於向媽媽開口「讓他去闖蕩」,管教嚴格的媽媽,也抱著看好戲的心態答應了,心想他很快就陣亡。
「為什麼要當房仲?」台大同學們對林士凱工作生涯選擇感到疑惑,他回想,當時社會對房仲業的觀感仍不佳,同儕紛紛進入國會殿堂、律師事務所甚至科技大廠就職。
為讓自己更專注於工作,他選擇到人生地不熟的林口開始經營,起初,因不懂如何與客戶溝通,甚至還常被客戶客訴「講話文謅謅,聽不懂他在講什麼」,還曾發生客戶誤會房屋賣了低價,而羞辱他等,但他選擇化挫折為動力,反而依靠土法煉鋼,不斷的練習,才漸入佳境,經過勤奮努力下,林士凱入行第3年就獲選店長。
至今擔任管理職已10來年,重視「團隊合作」是他管理哲學。林士凱表示,他的團隊裡沒有明星球員,每個人各有所長,隨時補位,他對待同仁就像朋友一般,講求績效之餘,仍得重視每一名同仁的主體性。
深耕林口區逾10年,林士凱陸續協助公司展店規劃,去年更毅然放下林口區的人脈,為公司到五股洲子洋重劃區打天下,三個月內就讓該店轉虧為盈。林士凱更不忘回饋地方,他與五股運動中心合作舉辦運動市集,一年依節慶舉辦5次,包括端午市集、萬聖市集、聖誕市集等,結合在地廠商,不僅促進商業繁榮,也讓外來新居民更了解五股的生活機能、人文素養,產生在地認同。
「為什麼要當房仲?」台大同學們對林士凱工作生涯選擇感到疑惑,他回想,當時社會對房仲業的觀感仍不佳,同儕紛紛進入國會殿堂、律師事務所甚至科技大廠就職。
為讓自己更專注於工作,他選擇到人生地不熟的林口開始經營,起初,因不懂如何與客戶溝通,甚至還常被客戶客訴「講話文謅謅,聽不懂他在講什麼」,還曾發生客戶誤會房屋賣了低價,而羞辱他等,但他選擇化挫折為動力,反而依靠土法煉鋼,不斷的練習,才漸入佳境,經過勤奮努力下,林士凱入行第3年就獲選店長。
至今擔任管理職已10來年,重視「團隊合作」是他管理哲學。林士凱表示,他的團隊裡沒有明星球員,每個人各有所長,隨時補位,他對待同仁就像朋友一般,講求績效之餘,仍得重視每一名同仁的主體性。
深耕林口區逾10年,林士凱陸續協助公司展店規劃,去年更毅然放下林口區的人脈,為公司到五股洲子洋重劃區打天下,三個月內就讓該店轉虧為盈。林士凱更不忘回饋地方,他與五股運動中心合作舉辦運動市集,一年依節慶舉辦5次,包括端午市集、萬聖市集、聖誕市集等,結合在地廠商,不僅促進商業繁榮,也讓外來新居民更了解五股的生活機能、人文素養,產生在地認同。