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信義房屋攜手萬里雲整合數位資源 有效提升服務人次破千萬 -信義房屋房訊知識
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信義房屋攜手萬里雲整合數位資源 有效提升服務人次破千萬

2020.06.10 | 新聞來源:信義房屋 |

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  • 信義房屋攜手萬里雲結合 Google Maps API 之應...

    信義房屋攜手萬里雲結合 Google Maps API 之應...

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台灣人工智能企業萬里雲CloudMile今日宣布與信義房屋最新合作成果,從 2019 年 9 月網站改版上線到現在,信義房屋攜手萬里雲結合 Google Maps API 之應用已提供超過千萬人次的服務。

透過Google Maps API,信義房屋得以將客戶需求即時派送給第一線同仁,將原本單件耗時10~15分鐘的人工派件,降低為不到1秒即媒合分店、需求派件的智慧系統,結合科技更有效率地提供貼心服務。信義房屋數位智能中心數位流程發展執行經理張雅翕提到:「數位智能中心展開 4 年的數位發展計畫,秉持從客戶需求來思考,開發出全新流程並且串接現行的服務,透過Google Maps的圖資應用,打造一個嶄新的服務體驗」;而信義房屋與萬里雲合作有效整合資源並優化成本結構,不僅提高客製化服務的品質,大幅降低營運時間及成本。

萬里雲創辦人暨執行長劉永信表示:「萬里雲成立短短三年,一直以實踐企業數位轉型為己任,這次能為台灣房仲業指標業者信義房屋導入新服務,團隊感到非常興奮。感謝信義房屋積極施行產業升級的遠見,也期待未來有更多共同合作的可能。」

攜手CloudMile導入Google Maps API   提供破千萬人次一站式服務

不論是住家、商辦或土地,房屋買賣最在意的要素之一便是「地點」。隨著網路時代使用者習慣的改變,客戶直接打開地圖找房功能,就可以查看到指定區域的內物件的分佈位置。因此,信義房屋很早便開始提供地圖相關資訊,2019下半年更針對旗下數位產品進行大改版,結合大數據及直覺化體驗流程,打造貫穿全數位通路的個人化體驗。在萬里雲專業團隊協助之下,有效為線上客戶提供線下地域的資訊整合,單單Google Maps API應用之功能,服務人次從2019 年 9 月網站改版至今便已突破1千萬人次。

透過Google Maps API,信義房屋不僅能結合實價登錄提供物件行情,還能針對客戶需求提供目標物件及區域附近符合需求的經紀人員、門市和相似物件,甚至延伸到訂閱制功能,隨時將最新物件及行情資訊再進行客製化行銷。在高度資訊化下,Google Maps所提供的精準資訊早已與大多數人的生活密不可分,提供時常更新的高品質地圖資訊、穩定可靠的系統、功能多元的API、友善流程介面等,幫助企業抓住數位化和智慧化的應用契機。

萬里雲團隊得到信義房屋許多正面回饋,協助信義房屋在Google Maps API 改版之時一舉整合全集團資源及需求,除了開發快速、符合需求外,雙方更有良好的互動,完整端到端導入Google Maps服務:從規劃、分析、建置、到上線營運等一條龍式的技術支援與專業諮詢,達到效益及成本結構最佳化。
 

▌ 關於萬里雲 ABOUT CLOUDMILE

萬里雲CloudMile 為亞洲領先的人工智慧服務與雲端供應商,並以實踐 AI 成為企業成長動能為己任。團隊利用機器學習及大數據分析,協助企業進行商業預測及產業升級。萬里雲CloudMile 擁有超過70張專業技術認證,其中有超過40張 Google Cloud 專業認證,也是 Google Cloud 北亞地區第一家擁有機器學習、資料分析及基礎架構認證的核心策略合作夥伴。

 

 

 

關鍵字︰ Google數位轉型
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