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讀者文摘信譽品牌出爐!信義房屋獲最高榮譽「白金獎」 房仲業第一

2022.06.01 | 新聞來源:信義房屋 |

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  • 信義房屋仲介事業群總經理信泓浚(右)從國策顧問國策顧問廖全平(左)手中領取第24屆讀者文摘信譽品牌白金獎獎項。

    信義房屋仲介事業群總經理信泓浚(右)從國策顧問國策顧問廖全平(左)手中領取第24屆讀者文摘信譽品牌白金獎獎項。

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第24屆「讀者文摘信譽品牌」調查公布,信義房屋15度榮獲最高榮譽「白金獎」成為消費者最信賴的房仲類品牌,更與中華電信、台灣中油等知名企業同獲白金獎,在全球持續與疫情共存之下,信義房屋堅持數位創新,與微軟合作「房產上雲」,創造便利的消費者體驗,更增進房仲工作效率,房仲第一品牌的形象深植人心。

「讀者文摘信譽品牌」委託知名市調公司Catalyst Research調查,訪查來自台灣地區、香港地區、菲律賓、新加坡及馬來西亞五大市場共8000名受訪者,其中台灣取1500名受訪者。調查方式請受訪者提供最信賴品牌名稱,再依據「信賴度與信用」、「品質」、「價值」、「對顧客需求的了解」、「創新」、「社會責任」六項指標進行評比,今年台灣有51個品類共計106個品牌獲獎,評選白金獎33座,金獎124座。

信義房屋15度獲得最高榮譽「白金獎」,由信義房屋仲介事業群總經理信泓浚代表領獎;而同樣獲得「白金獎」的企業包括Panasonic、Epson、日立冷氣、中華電信、台灣虎航、台灣中油等知名外商、金融、服務業品牌。

主辦單位表示,在全球爆發疫情期間,信任極為重要,而各個年齡段的受訪者都認爲,評論和口碑是最可信的選擇,由於新冠疫情持續,人們紛紛減少外出,居家時間普遍變長,得獎企業在疫情下快速應變,對內滾動式調整營運策略,對外則提供消費者安全、便利的服務體驗,創新服務不因疫情而打折扣,進而增加消費者對品牌的好感度。

疫期期間,信義房屋除了原有的線上看屋服務模式,今年更與微軟合作「房產上雲」,開發AI智能配案,以AI人工智慧拉齊房仲服務水平,並探索消費者沒有說出口的「隱性需求」,推出至今,帶看量顯著提升3成,打造不動產科技新應用,把線上的數據與線下同仁服務的數據做快速的整合,配案準確率提升3成5,獲得同仁與消費者一致好評。

信義房屋40年來堅持「以人為本」、「先義後利」照顧利害關係人,除了提供優質服務,更成為社區裡暖心的夥伴,舉凡紗窗修繕、環境清潔,今年的信義房屋全國繪畫比賽,更結合永續主題,讓永續教育向下扎根,帶動產業正面影響力,並以好服務、好工作、好生活為基礎,創造永續好生活。
 
信義房屋仲介事業群總經理信泓浚(右)從國策顧問國策顧問廖全平(左)手中領取第24屆讀者文摘信譽品牌白金獎獎項。

 

 

 

 

 

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