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台語不輪轉 徐珮凰南漂闖出一片天

2021.04.29 | 新聞來源:NOWnews |

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  • 五甲店專案經理徐珮凰南漂至高雄,遇到困難不放棄。

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北部工作機會多,許多東部或中南部青壯年人口「北漂」打拚,信義房屋五甲店專案經理徐珮凰卻是隻身「南漂」至高雄,歷經台語不輪轉、經常迷路、服務客戶過程一波三折等諸多考驗,憑著不服輸的意志力,如今擔任房仲邁入第七年,今年還打算參選店主管。

徐珮凰大學畢業後曾至澳洲打工度假1年半,返台後也曾在大型餐飲品牌服務,但因多是偏向勞力的工作性質,經常需搬動重物,竟造成視網膜剝離,開刀手術後休養了近半年才完全康復。她笑說,康復後重新找工作,決定不再從事勞力為主的工作,剛好家中長輩推薦不妨到信義房屋試試看,除了是大品牌公司,且房仲工作雖然也很辛苦,畢竟仍以「動腦」居多。

由於家住新北市三峽,徐珮凰說,當時考量每天往返雙北市區上班,通勤時間、金錢都是負擔,且北部消費支出比較高,因此決定到高雄工作。不過,即便高雄有親戚,但做這決定時,媽媽仍相當反對,是她極力堅持並分析優缺點,才終於讓媽媽勉強同意。最後,就這樣進了信義房屋,至今已邁入第七年。

徐珮凰笑說,自己大學是念電視電影相關科系,一開始加入信義房屋,不僅對不動產相關知識所知甚少,加上南漂至高雄,不但認不得路,台語還講不輪轉,經常客戶滔滔不絕地講台語,她只能勉強應答,再把一些字句以拼音記下來,回去唸給店長、同事聽,詢問「到底是什麼意思?」接著靠自己慢慢練習、背誦「現在回台北,家人朋友反而說我有南部腔了!」

除了這些「基本功」,服務客戶的過程也常面對挑戰。徐珮凰分享,曾遇到一對母女,媽媽想出錢替女兒購置結婚新房,但兩人對房子的喜好不太一樣,加上女兒本身有相熟的房仲友人,導致女兒對她不太信任,態度較為冷淡;經過一段時間帶看與相處,雙方好不容易培養出信任感,卻因為一次議價過程不順利,母女倆未能買到心儀的房子,指責是她沒有盡力爭取到好的價格。

她回憶,房子沒成交,還讓客戶不信任,當時的確覺得很灰心;但收拾心情,想著既然已陪著母女看房子這麼久,因此仍繼續留意符合條件的物件,並持續問候。過了約半年,終於又看到市場上出現心儀的物件,而這次,也順利成交了!

徐珮凰說,一開始的新人撞牆期,以及工作中難免遇到一波三折的挑戰,的確幾度想放棄,但想到「當時跟媽媽講得信誓旦旦,怎麼可以放棄?應該對自己說的話負責!」因而決定繼續留在高雄打拚,直到熟悉之後,工作表現也越來越好,以去年來說,成交件數12件,並拿到2次「龍虎榜」

也因有感於信義房屋的學長姐和店長,多秉持「手心向下」精神指導後輩,自己也是很「雞婆」、愛幫別人的個性,任職期間常帶領「徒弟」轉正,因此今年將以參選店長為目標,盼以不同方式,繼續在房仲之路上打拚。

今年信義房屋徵才腳步不停歇,
全年預計招募1200位高潛力菁英加入不動產經紀人員的行列!

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