當房仲準時下班 曾愛真更登成件王
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大中小房仲工作一定高工時?信義房屋永康店專案經理曾愛真連續3年拿到全台南成交件數第一名,特別的是,她為了陪伴兩個小孩,周末不上班、周間每天6點準時下班,依然能保持出色業績。探究其中秘訣,曾愛真分享,精準掌握商圈內主力產品類型與行情,以及經營老客戶等作法都是關鍵。
精準掌握 商圈內主力產品類型與行情 + 經營老客戶 = 成功關鍵
曾愛真2013年10月進入信義房屋,陸續待過台南東區、永康的分店,資歷約7年多。她笑說,自己非常喜歡房仲工作,尤其喜歡面對客戶,每當獲得客戶信任,幫助對方完成成家夢想,「是我最有成就感的一刻!」也因為如此,即便兩個孩子接連出生,也從沒想過要放棄房仲工作,而是透過調配自己的工作天數、時數,做到假日能休假、平日能準時下班。
許多人都認為房仲一定高工時,要如何兼顧工作及家庭?
曾愛真指出,開發、銷售兩塊都要調整商品結構。以開發來說,她主力經營東橋商圈範圍,甚至是距離店頭10分鐘以內的社區,節省往返時間之外,更能精準研究商圈內主力產品類型、行情、動態,提高專任委託比率,進而使有意購屋的買方自然匯聚到她這裡;銷售部分,曾愛真則觀察到,現在網買客多,只要鎖定這塊客群,接待平日能夠看屋的客戶,若時間真的喬不攏、只能假日看屋的人則pass給同事服務,再加上精準配案,成交也會更加容易。
老客戶的經營也是讓成交件數維持穩定的另一原因。曾愛真說,由於深入掌握商圈行情與客戶需求,一有動態能立即聯絡對方,使買方黏著度非常高,曾有客戶一開始向她買2、300萬物件,慢慢換屋、置產,最後買到2、3000萬物件。
曾愛真也分享,自己懷孕7、8個月時遇到一位客戶,為了陪對方看屋,兩人一個騎著腳踏車,一個騎著摩托車到處看屋,最後如願替客戶找到心儀的房子。這段過程建立的信任感,不僅讓兩人成為朋友,保持聯絡至今,客戶後來結婚時還找她當伴娘,令她非常印象深刻。
曾愛真說,自己過去每年平均成交件數約在20件上下,至去年為止已連續3年拿到全台南區成交件數第一名,希望今年能再接再厲,以業績破千萬、成交30件、專委比50%以上為目標。
老客戶的經營也是讓成交件數維持穩定的另一原因。曾愛真說,由於深入掌握商圈行情與客戶需求,一有動態能立即聯絡對方,使買方黏著度非常高,曾有客戶一開始向她買2、300萬物件,慢慢換屋、置產,最後買到2、3000萬物件。
曾愛真也分享,自己懷孕7、8個月時遇到一位客戶,為了陪對方看屋,兩人一個騎著腳踏車,一個騎著摩托車到處看屋,最後如願替客戶找到心儀的房子。這段過程建立的信任感,不僅讓兩人成為朋友,保持聯絡至今,客戶後來結婚時還找她當伴娘,令她非常印象深刻。
曾愛真說,自己過去每年平均成交件數約在20件上下,至去年為止已連續3年拿到全台南區成交件數第一名,希望今年能再接再厲,以業績破千萬、成交30件、專委比50%以上為目標。