信義房屋連續21年獲消費者理想品牌房仲業第一名

己連續舉辦30年的消費者心目中理想品牌大調查，調查的品牌類別涵蓋了服務業、日常用品、3C產品、家居用品、飲料、酒類、食品、清潔用品、交通、休閒用品、醫療保健與其他共12大類，是全國消費者品牌調查歷史最久、規模最大的調查，更展現消費者對品牌的支持及忠誠度。

30年來理想品牌觀察記錄台灣消費市場，有些品牌屹立不搖，有些品牌一度登上寶座，卻又因為產品引發消費者疑慮而跌出榜外。調查也指出，信義房屋係因長期善盡企業社會責任、並持續不斷推陳出新提供創新制度及服務，連續21年囊括房仲業的冠軍寶座。

管理雜誌發行人洪良浩表示：品牌是企業對消費者的一種長期承諾；理想品牌是消費者給企業的一種信任，能持續獲得消費者肯定，企業更應該愛惜品牌的信譽，提供優質的商品/服務給消費者。以顧客需求為出發點不斷研發創新服務的房仲龍頭信義房屋，繼推出「漏水保固」、「美式宅妝」、「凶宅安心保障服務」之後，今年再推出「數位宅妝」等創新服務，並打造台北首座大型幾米裝置藝術，將公司以人為本的精神融入城市意象，為冰冷的城市增添療癒功能的文創地標，成為消費者心目中品牌好、信譽佳的房仲品牌首選。

信義房屋行銷部廖崇智協理表示：品牌要持久不墜，除了行銷創新、服務創新，更重要的是擁有經營品牌的熱情，站在消費者角度，時時思考檢視品牌是否為消費者帶來正向的價值，是否符合消費者需求，而且在營運過程中堅守誠信的價值，不因短利而迷失品牌核心價值，才能創造出符合時代及消費者需求的理想品牌。這也是信義房屋為何能連續21年獲消費者票選為房仲業理想品牌第一名的主因。