近年,信義房屋致力於房地產科技PropTech,建構對內部員工、外部顧客,都更多元且貼心的服務。其中,針對第一線房仲業務同仁規劃設計的「AI智能配案」,主要運用大數據比對買方的找屋偏好,使業務員能更精準替物件媒合潛在買方,解決過去都必須以人工配案,媒合時間需要拉得比較長的痛點,也能讓物件更容易被適合的買方看見。 例如信義房屋徐匯中學店專員蔡鈺民主要服務區域在蘆洲,他日前有機會服務到一位來自南港的買方,雖然雙方建立起...
買賣房屋是多數人一輩子當中金額最大的交易,流程也最為繁複,如何確保交易流程安全、透明,且盡量讓流程清楚易懂,成為一向以客戶服務體驗為中心、「以人為本」的信義房屋所致力推動的目標。 其中,針對新成交的買賣客戶,簽約後隨即面臨一連串房屋產權過戶手續需要處理,信義房屋在APP中新增多項針對成交會員獨享的功能,如「金流明細」可查詢履約保證專戶的進出帳明細、銀行撥款速度,讓交易更安全、透明;「文件上傳」可協助解決過去需要提供...
你也曾經遇過將房子委託房仲出售,不僅銷售期間長,往往要花費很多心力陪同一組又一組的買方看屋、洽談,最後卻無功而返嗎?信義房屋為解決這些痛點、優化客戶體驗,針對賣方設計出「賣房法寶1+1」等數位工具,替傳統不動產購物屋流程「數位賦能」。 首先,茫茫屋海中,需精準讓買方發現適合的好物件。信義房屋推出的第一個法寶「智能配案」,透過大數據比對買方找屋偏好,再由第一線業務同仁媒合適合的物件給買方,較過去「人工配案」更精準,且...
信義房屋轉型辦公室協理陳世強在Podcast《房屋聽信義》表示,房地產科技讓物件的配對推薦越來越精準。信義房屋除了招募許多數位科技人才,更推出「AI智能推薦」功能,結合信義房屋累積的龐大資料庫,包括客戶行為資訊、生活型態、帶看記錄、線上軌跡及線下資料等個人化資訊,以及地理空間的公開資訊,如物件格局、樣態、周遭環境與設施,整併後透過大數據的演算與AI機器學習,幫助客戶配對出最適合的物件,後續可以再透過智能賞屋以及現場看...
為深耕質優大專院校,吸引更多優秀學子加入,同時也讓企業經營理念能夠被更多年輕世代了解,信義房屋積極舉辦各項產學合作計畫,除校園社群大使、校園贊助、企業導師、校園講座以及全時實習生計畫外,今年更第二度招募幕僚暑期實習生,本屆有來自台大、政大、成大、中山大學共11位學生參與。為期2個月的實習過程中,依學生所學背景及意願,分配至創新研發部、信義居家、住生活、人資、財務等部門,實際進行專案的規劃與執行。 隨著實習進入尾聲,...
ESG浪潮席捲全球,企業能否從環境(Environment)、社會(Social)、公司治理(Governance)三大面向照顧利害關係人,進而產生正向影響,早已成為一大顯學;但後疫情時代,企業又該如何在持續追求永續經營、落實ESG的同時,仍在急遽變動的環境中創新變革?Google企業領袖高峰會議拋出「零碳轉型」、「數位轉型」的「雙軸轉型」策略,並由Google總經理林雅芳、台灣經濟研究院院長張建一、天下雜誌CSR頻...