信義房屋創房仲業之先,推出24小時線上客服系統,上線提問即時回應,各式提問皆能清楚回答,應答內容專業,態度中肯,充分扮演企業與顧客強化服務關係之橋樑,讓信義房屋在《工商時報》「2014臺灣服務大評鑑」33個行業中,勇奪「最佳客服中心大獎」。 《工商時報》實地查核33個行業、283家代表性企業、全台351個店點,由專業神秘客至門市進行評鑑,發掘各服務業門市中「有感的服務」,提供給服務業參考,共同提升服務水平。經過三個...