信義房屋「DiNDON智能賞屋」領先業界推出「AI講房」,利用TTS(Text To Speech)文字轉語音技術,將生硬的文字轉化為流暢似真人般的智能房仲語音導覽,是目前台灣第一且唯一提供此功能的房仲業。使用「AI講房」,可以選擇「單純聽講房」或「搭配畫面聽」,「單純聽講房」會持續播放,消費者可一邊瀏覽房屋詳情或體驗3D變裝,一邊聆聽生活機能與社區環境介紹,包含交通、學校、購物、醫療、休閒設施、寵物醫院以及警消位置...
杜得琳大學時主修數學教育,畢業後約有10年時間都擔任1對1家教老師,針對有意到北美、澳洲、英國念大學的高中生「用英文教數學」,指導入學檢定考試內容。由於授課評價好,杜得琳說,當時年薪就破百萬,但有感於家教工作多是面對學生及家長,為了開拓眼界、突破自我,決定跳脫舒適圈,轉進房仲之路。沒想到,2014年進入信義房屋,剛好就遇到房市大環境開始走下坡,尤其到了2016年更是低點。杜得琳說,一開始他的確也面臨撞牆期,直到自告奮...
已購客戶以板橋在地客居多,除了是銀行金融及科技業菁英族群的最愛之外,也吸引了不少自營商購買,主要是被「嘉品」開闊的河岸及萬坪藝文特區樹海景觀所吸引,加上信義獨有的人文社造DNA所感動,優越的地理環境與人文品牌底蘊,使「嘉品」已成為江翠水岸最新人氣焦點。 「嘉品」開工動土典禮現場,除了信義開發長官、營造商長官到場之外,也邀請當地里長及已購客戶到場參與動土儀式,共襄盛舉,現場熱鬧非凡。「嘉品」以更貼近水岸的24層擎天地...
企業時常以利益至上而遊走於法律與道德邊緣,「挖角」就成了慣用手法。國內房仲龍頭信義房屋堅持「不挖角」、只用大學以上畢業生,並進行全方位人才培育,提升同仁高標準服務態度及做法,同時祭出優渥留任福利制度,讓優秀人才能留任下來服務顧客。信義房屋優渥福利不只留任獎金制度,從新人任用即首創業界以「30天工作鑑賞期」制度找到最好人才,若接受30天的培訓後發現不適合房仲業,信義房屋也會讓新人執行「離開選擇權」,除了可以領到原有新台...
「信義君子」候選人除了業績符合基本門檻之外,必須6個月內「平均滿意度達目標值以上」、「零申訴」、「無法律糾紛」、「未受懲戒」才能達到參選「信義君子」標準,另外還需提供客戶名單,由相關人員進行電話訪問,直接讓客戶評比服務品質,再經過委員會重重訪談、面試等歷時3個月的評選過程,競爭激烈,難度相當高,信義人有一致的榮譽目標,無形中培養了高品質專業,同時亦養成了高標準品德。現任三重重劃店店長的鄭伯灝就是「信義君子」的一員,他...
有別於一般企業作法,信義房屋表示,之所以堅持不挖角的原因是,房屋屬高總價物件,同仁應具備高標素質,才能服務顧客到位,因此只任用無房仲經驗的大學畢業生,更能徹底培養其「以人為本」、「先義後利」等企業理念,同時也吸收最專業的房仲知識。而信義房屋會先由總部完整提供系統性教育訓練,包含營業員證照訓練和線上課程等;進入分店後,由學長姐一對一分享實務經驗,幫助其能在最快的時間內適應環境,提供客戶最佳服務。信義房屋視培育及留任優秀...